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【お客さま】

S・E 様  杉並区 在住

【インタビュー日時】

平成29年3月30日 午前

 

【施工日・施工内容】

平成28年12月 施工

防音 内窓設置 旭硝子製まどまど

 

【インタビュー内容】

窓工房:

「窓工房を何でお知りになりましたか?」

 

S・Eさま:

「インターネットです。窓・防音などのキーワードで検索したら

窓工房さんのホームページがでてきました。」

 

「窓の写真を添付し、メールで問合せしたところ、内窓を設置することは

可能とのことでしたので、実際見に来ていただきお見積もりを依頼しました。」

 

窓工房:

「ご丁寧に写真も添付していただいてありがとうございました。

文章より写真の方が状況がわかりやすいので助かります。」

 

窓工房:

「施工前のお部屋の状況を教えて下さい。」

 

S・Eさま:

「大きな幹線道路に面していますので、車やバイクの騒音が気になっていました。

また、部屋が7階で周りに障害物がないせいか、風の影響をもろに受けやすく、

サッシに埃が溜まっていました。」

 

窓工房:

「この商品を選んだ理由はなんでしょうか?」

S・Eさま:

「お見積もりにいらした方に防音効果が高いものでお願いしました。」

 

窓工房:

「そうですね。今回S様邸に設置させていただきました内窓は、とても機密性に優れた

商品です。」

「また、S様のお部屋の窓のように木枠の設置幅が狭い窓などにも対応している商品です。」

 

窓工房:

「施工後、効果はいかがですか?」

 

S・Eさま:

「おかげ様で夜、音を気にせずぐっすり眠れるようになりました。

こないだも友人が遊びにきて、静かね~!と感動していました。」

「それから、ほこりも全く吹き込まなくなりました。それだけ機密性が良いという事ですね。」

 

窓工房:

「デザインや重さなどの使い勝手はいかがですか?」

 

S・Eさま:

「白を選んだんですがお部屋に合っていてよかったです。」

「お見積もりに来ていただいた際に、担当さんに、木枠の幅が足りないため、

枠を足すので部屋側に少し出っ張ります。と説明していただいたんですが、

出っ張った分、返って枠の白が協調されてお部屋のアクセントになりました。

とても気に入っています。」

「重さも既存の窓より滑りが良いせいか軽く感じます。」

 

窓工房:

「施工中に気になった事はありますか?」

 

S・Eさま:

「実は、施工していただいた日にちょうど電気やさんもきて、部屋がごった返して

いたんですが、嫌な顔一つせずむしろ気を使っていただいてとても感謝してます。

ありがとうございました。」

 

窓工房:

「今後の窓工房への要望などはありますか?」

 

S・Eさま:

「防音の効果を窓工房さんのホームページに動画で載せたら、

更にイメージがわきやすいかもしれないですね。」

 

窓工房:

「音は画像では表現できないですからね。なるべく多くの方に分かりやすい

ご説明、ご提案ができるようにするためにはとても良い方法ですね。」

「このたびは、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきまして誠にありがとう

ございました。」

 

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お伺いさせていただいたときに奥様と一緒にとてもかわいらしいワンちゃん(ルナくん)

にお出迎えしていただきました。

ルナくんはその名のとおり、満月の日にS様の家族になったそうです。

ミルクティみたいないな色で毛がふわふわでとっても人懐っこいルナ君でした。

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