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防音対策、及び結露対策のためにまどまどを施工させていただいたK.T様からのお手紙です。

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お客様の手紙の書き起こし

障子が入っている窓の結露や外部音の侵入を軽減させる為に内窓を検討していて「窓工房」さんのチラシを思い出しWebで確認、「見積もり無料」「売り込み営業は一切しない」とのことだったので現地採寸・見積をお願いしました。

採寸に来られた方の対応も丁寧でこちらの要望に対し複数ある機能ガラスの長所・短所を詳しく説明してもらい、納得して内窓タイプの選定ができました。後刻、当日中に見積書を(メールで)いただきました。

Webでのお店の紹介内容及び電話問合わせや現地採寸時の対応内容・態度から、安心してお願いできるお店と判断して、施工をお願いしました。

施工前には施工に来られる方の顔写真付きの紹介書も送られてきて、当日は何の不安もなく向かえることが出来ました。設置している網戸の扱い(位置)にも留意してせこうして頂き何等トラブルこともなく約1時間で完了しました。

設置後、1週間が経ちましたが、不具合や不調もなく、外部音も全く気にならなくなり、又冷え込んだ朝にも結露がなく、予想以上の効果に喜んでいます。

施工していただいた方からも「何かあればいつでも連絡下さい」と言っていただき「窓工房」さんにお願いして本当に喜かったと思っております。

ありがとうございました。

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