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東京都 あきる野市 田中さまの感想
「子供がアレルギーをもっています。普通の家庭の3倍くらいは、カビ取りをやっていたと思います。結露は満足のいくレベルにまで押さえられ、朝は気持ちがいいですね。」

結露の時期は、こまめに拭く必要があって大変

窓工房 海野

真空ガラス「スペーシア」に取り替えられる前の状況をお聞かせ下さい。

田中さま

もう結露がでる時期はマメに拭かないとならなかったので大変です。
とにかくカビは困る。

和室の部屋の東側の窓に結露が一番発生していました。朝日のおかげで結露ははやめに取れてはいます。

それでも水滴はサッシのところにたまっています。

窓工房 海野

結露は毎年いつ頃から発生していますか?

田中さま

そうですね。結露は11月くらいにはもうでているでしょうか。

子供のアレルギー対策に、カビ取りを頻繁にやっていた

窓工房 海野

結露が発生して一番気になることはなんでしたか?

田中さま

カビです。

子供がアレルギーを持っています。ホコリが苦手で犬がいるだけでもダメなくらいなんですよ。

そのため、結露の発生にはとても注意していました。雑巾かけなどはまめにやっています。それでもゴムのところはカビが生えてしまいます。困ったものです。

毎日カビキラーを使ってカビ取りはやっていました。普通の家よりも、恐らく3倍くらいはカビとりやっているんじゃないかな。

マンションの売り手は、気密性が良いことだけをアピール

窓工房 海野

まだ家が新しいですよね。購入する時は結露のこと考えましたか?

田中さま

ここに越してきて3年になります。住みはじめたときから、こうして問題にぶつかるまで「結露対策をする」という発想すらありませんでした。

結露で困るなんてまったく考えてもいませんでしたよ。

このマンションを選んだ理由は、光と風を取り込めるようにしたかったからです。
そうすると必然的に窓が多くなってしまうのですよね。

マンションの売り手は、気密性がものすごくいいことをアピールしていました。
でも、その分だけ窓ガラスには結露が発生しやすくなります。

オプションでも良いから断熱ガラスを提案してくれればよかったのに・・・。

結露を防ぐ工夫はいろいろとやったけれど、どれもダメ

窓工房 海野

なにか自分たちでできる結露対策をされていましたか?

田中さま

最初は結露を雑巾で窓を拭いていました。そのあと、市販されているテープを貼ってサッシレールに水滴がたまらないようにはしていました。

結論からいうと、テープを貼ったくらいじゃダメでしたね。結局は水滴が下のサッシレールにたまっていました。

他には、窓に厚さ3mmはある硬い透明シートを貼ってもみました。

網戸があるところは結露が多少軽減しているのが分かったんです。外側にも、工夫していろいろはったりもしてみました。

でも、やはり風が強い日は貼ったものがはがれてだめになってしまいます。うまくいかなかった。

換気にもとにかく気を使っていました。なるべく空気が循環しないといけないことは分かっていましたので。

寒いことはあんまり気にしないようにしていましたね。自分が着るものでカバーすればいいと思っていました。寒い方がまだ我慢できますからね。

窓に対する工夫は、結局いろいろとやったけれど、どれもダメでした。

窓工房 海野

本当にいろんな対策をされていますね。とても大変でしたね。

窓工房のことは、インターネットを通して知る

窓工房 海野

窓工房のことはどのように知りましたか?

田中さま

窓工房さんのことは、インターネットで知りました。

とにかく今まで結露で困った経験はありませんでした。結露を軽減させるために、みんながどんなことをしているのかまずは知りたかったんです。

そこで窓工房のホームページに出会いました。

年内中に窓の交換をしたいなぁ~という思いがでてきました。信用性のある会社かどうかを注意しながら、絞り込んでいったんです。

窓工房 海野

窓工房のことをインターネットを通して知ってくださるお客さまがたくさんいて、うれしい限りです。

結露が完璧には抑えられないと教えてくれて、好印象

窓工房 海野

他社さんに見積もりをお願いしたことはありますか?

田中さま

実は見積もりを数社取りました。

うちの地域と窓工房の本拠地の青梅は結構似ている環境だと思ったんです。それなら、そのような情報を持っていると思われる窓工房さ んがいいのではないかということで決めました。

窓工房さんを選んだ理由は、ちゃんと対応してくれそうだったこと、問題があったらちゃんと文句がいえそうだったこと。

「完璧には結露を抑えられないですよ!」と初めから隠さずきちんと説明してくれたことが、とてもよかったですね。

窓工房 海野

そうですね。使用して下さったお客様を通して、たくさんのデータを持っています。それを考慮にいれながら、いつもご提案しています。

結露が発生しない朝は、気持ちがよいもの

窓工房 海野

それでは、スペーシアに入替えて生活はどうかわりましたか?

田中さま

朝の窓拭きがなくなり、楽になりました。

結露が発生しないと、朝が気持ちいいですね。本当に交換してよかったです。

スペーシアは期待以上の効き目あり

窓工房 海野

結露はどの程度にまで抑えられていますか?

田中さま

スペーシアに交換した窓はほとんど結露はでていません。結露は満足のいくレベルにまでおさえられています。

「ある程度の結露なら全然大丈夫!」とかまえていたのです。
けれど、期待値を十分に満たしてくれました。

今年の冬は寒い日が2度ほどありました。

その2回だけ結露が発生していましたね。

その時は、ガラスの三分の一程度の結露が、アルミの枠に沿ってでていました。

そういうことはありましたが、スペーシアの効果は素晴らしいです。

悩んだらプロに相談して意見をもらうのがよい

窓工房 海野

田中さんはスペーシアにしようか二重窓にしようか悩まれていましたよね。

そこのところを詳しくお聞かせ下さい。

田中さま

そうです。スペーシアにしようか二重窓にしようかで結構悩みました。

正直どれがいいのかよく分からなかった。

今思うと素人では分からないですよね。他の家と私の家では環境が違います。

私の家の場合はどれが一番あっているのか、プロに見てもらったり、意見を聞かせてもらたりするのが良いと思いました。

窓工房 海野

そうですね。もちろん最後に決めるのはお客さんご自身になります。

決断をするのに情報が必要なときは、私たちを活用していただきたいです。

窓工房では「値段が高い方の製品を売りつけよう」なんて気持ちでのご提案は絶対しません。

とにかく加湿器を炊くので、スペーシアを取り付けたい

窓工房 海野

最終的に、寝室は二重窓にして、この部屋だけはスペーシアにされましたよね。

それはどうしてですか?

田中さま

そうです。寝室は二重窓にしました。

この部屋は一晩中ずっと加湿器を炊いて寝ています。結露の発生もすごくて、一番心配していた部屋でした。

そのことがあるので、スペーシアを組み入れた二重窓にしました。それでも結露がでるんじゃないかと心配していたほどです。

加湿器をとにかく使いますから、スペーシア入りの二重窓でも結露は防げないのではないかと思ったんです。

どこを計れば、正確な見積もりが出せるのか分からない

窓工房 海野

今後、窓工房に改善してもらいたいことはありますか?

田中さま

見積もりお願いする前に、自分で大まかな値段が知りたかったんです。お願いしたい窓の数も多かったので。

でも結局、どこの部分を測っていいのかよく分からず、計るのをやめてしまいました。

業者さんに来てもらわなくても、そういうことがもっと簡単に分かるものがあれば、ありがたいですね。

窓工房 海野

そうですね。この断熱ガラスの値段はいくらぐらいするものなのか、皆さんよく分かりませんからね。

今後、窓工房でももっと分かりやすい見積もりの仕組みを作っていきたいと思います。

こんなに加湿器を炊いても、結露が出ないのは合格

窓工房 海野

それでは、最後に一言お願いいたします!

田中さま

先ほども申したのですが、今年は暖冬でした。その中でも2日、異様に寒い日があってその日は結露がでてしまっていました。

面白いことに、その時は二重窓の新しいガラスに結露がでてしまっていました。
けれど、外側の今までの窓ガラスには結露が一切でていなかったのです。

アルミ枠にもでていなかった。面白いですね。

一晩中、加湿器を炊いていているのです。二重窓に結露がでたとはいっても、とくに寒い日の2回だけです。これはもう合格ですよ。

もうひとつの業者さんは、「二重窓にするのなら普通のペアガラスでもう十分ですよ。」と言っていました。

海野さんの意見を聞いてよかったです。

窓工房 海野

とてもうれしい言葉をありがとうございます。窓工房はスペーシアの施工例が豊富にありますので、お客さまそれぞれのケースに合わせた提案をさせていただきたいと思っています。

また何かありましたら、気軽にご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

田中さまの施工内容
目的 ・結露対策
・カビによるアレルギー対策
商品 真空ガラス「スペーシア」
施工ヶ所 1ヶ所
施工の時間 1時間
施工した人 窓工房 本店

店長の海野が真空ガラス「スペーシア」を使用したお客さまにインタビュー。
実際に使用した人にしか分からない生の声を聞いています。

真空ガラス「スペーシア」を使用後のお客さまの声

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